Institute of Banking Personnel Selection (IBPS) ने भाग लेने वाले बैंकों में Customer Service Associate (CSA) पदों पर भर्ती के लिए CRP CSA-XV (2026-27) का आधिकारिक नोटिफिकेशन जारी कर दिया है। इच्छुक एवं पात्र उम्मीदवार आधिकारिक वेबसाइट www.ibps.in पर ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं।

इस भर्ती के लिए प्रारंभिक परीक्षा अक्टूबर 2025 में और मुख्य परीक्षा नवंबर 2025 में आयोजित होगी।

महत्वपूर्ण तिथियां (Important Dates)

भाग लेने वाले बैंक (Participating Banks)

• बैंक ऑफ बड़ौदा (Bank of Baroda)

• बैंक ऑफ इंडिया (Bank of India)

• बैंक ऑफ महाराष्ट्र (Bank of Maharashtra)

• कैनरा बैंक (Canara Bank)

• सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया (Central Bank of India)

• इंडियन बैंक (Indian Bank)

• इंडियन ओवरसीज बैंक (Indian Overseas Bank)

• पंजाब एंड सिंध बैंक (Punjab & Sind Bank)

• पंजाब नेशनल बैंक (Punjab National Bank)

• यूको बैंक (UCO Bank)

• यूनियन बैंक ऑफ इंडिया (Union Bank of India)

पद का विवरण एवं वेतनमान (Post & Pay Scale)

पद का नाम: Customer Service Associate (CSA)
वेतनमान: ₹ 24,050-64,480 (बैंक नियमों के अनुसार अन्य भत्ते एवं सुविधाएं लागू होंगी)

पात्रता मानदंड (Eligibility Criteria)

राष्ट्रीयता (Nationality)

उम्मीदवार निम्न में से किसी एक श्रेणी का होना चाहिए:

• भारत का नागरिक

• नेपाल या भूटान का नागरिक

• 1 जनवरी 1962 से पहले भारत में स्थायी रूप से बसने आए तिब्बती शरणार्थी

• भारत में स्थायी रूप से बसने आए कुछ अन्य देशों के भारतीय मूल के व्यक्ति

आयु सीमा (Age Limit) (01 अगस्त 2025 के अनुसार)

• न्यूनतम आयु: 20 वर्ष

• अधिकतम आयु: 28 वर्ष
  (02 अगस्त 1997 से पहले और 01 अगस्त 2005 के बाद जन्म नहीं होना चाहिए)

आयु में छूट (Age Relaxation):

• SC/ST: 5 वर्ष

• OBC (NCL): 3 वर्ष

• PwBD: 10 वर्ष

• अन्य श्रेणियों के लिए सरकारी नियम अनुसार छूट

शैक्षणिक योग्यता (Educational Qualification)

• उम्मीदवार के पास मान्यता प्राप्त विश्वविद्यालय से स्नातक (Graduation) की डिग्री होनी चाहिए।

• कंप्यूटर की बुनियादी जानकारी आवश्यक है।

आरक्षण (Reservation for PwBD)

• दृष्टिबाधित (VI)

• श्रवण बाधित (HI)

• ऑर्थोपेडिकली चैलेंज्ड / लोकोमोटर डिसेबिलिटी (OC/LD)

• बौद्धिक अक्षमता (Intellectual Disability)

• एक से अधिक विकलांगता (Multiple Disabilities)

(कम से कम 40% विकलांगता प्रमाण पत्र आवश्यक)

आवेदन शुल्क (Application Fee)

• SC/ST/PwBD: ₹ 175/-

• General/OBC/EWS: ₹ 850/-
  (शुल्क का भुगतान केवल ऑनलाइन माध्यम से किया जाएगा)

चयन प्रक्रिया (Selection Process)

1. ऑनलाइन प्रारंभिक परीक्षा (Preliminary Exam)

2. ऑनलाइन मुख्य परीक्षा (Main Exam)

3. दस्तावेज सत्यापन (Document Verification)

4. प्रोविजनल अलॉटमेंट (Provisional Allotment)

ऑनलाइन आवेदन कैसे करें (How to Apply)

1. आधिकारिक वेबसाइट www.ibps.in पर जाएं

2. CRP CSA-XV लिंक पर क्लिक करें

3. पंजीकरण (Registration) करें

4. आवेदन फॉर्म भरें और दस्तावेज अपलोड करें

5. आवेदन शुल्क का भुगतान करें

6. फॉर्म सबमिट करके प्रिंट आउट सुरक्षित रखें

महत्वपूर्ण लिंक (Important Links)

👉 नोट: उम्मीदवारों को सलाह दी जाती है कि आवेदन करने से पहले आधिकारिक नोटिफिकेशन ध्यान से पढ़ें और पात्रता सुनिश्चित करें।